Extraits catalogue

ANIMER UNE RÉUNION

Optimiser l’animation de réunion pour gagner en efficacité

Réf. AUR1 1 jours (7h) 790,00 €HT

Objectifs :

  • Organiser des réunions dynamiques et efficaces.
  • Maîtriser le déroulement d’une réunion de sa préparation jusqu’à son suivi.
  • Gagner en confiance en soi lors de l’animation de réunions.
  • Renforcer l’engagement desparticipants à la réunion.

 

GESTION DES SITUATIONS DIFFICILES D’ACCUEIL

Réf. GSDA 2 jours (14h) 1 290,00 €HT

Objectifs :

  • Adapter les comportements et attitudes selon les demandes et besoins des usagers
  • Gérer l’accueil dans des situations complexes
  • Trouver la juste distance avec l’usager et connaître ses limites

MOBILISER ET ANIMER SON EQUIPE COMMERCIALE

Réf. MAEC 2 jours (14h) 1 290,00 €HT

Objectifs :

  • Définir un mode de management en harmonie avec sa personnalité et son équipe
  • Acquérir les techniques d'animation et savoir insuffler une motivation forte pour développer les résultats

SURMONTER SES PEURS ET SA TIMIDITÉ

Réf. SPTE 2 jours (14h) 1 290,00 €HT

Objectifs :

  • Repérer ses croyances limitantes et déformantes
  • Transformer ses émotions négatives en prise de responsabilité et en assertivité
  • Affirmer sa personnalité et gagner en proximité avec les autres
  • Développer des croyances ressources et des attitudes plus adaptées dans des situations complexes

PASSER D’EXPERT À MANAGER

Réf. PEM 2 jours (14h) 1 290,00 €HT

Objectifs :

  • Identifier son rôle et ses responsabilités de manager,
  • Définir ses objectifs et gérer son temps,
  • S'entraîner au management situationnel,
  • Maîtriser les techniques de communication et les savoir-être managériaux,
  • Gérer les situations difficiles